SOWA OPAC : Katalog komputerowy książek, czasopism i zbiorów specjalnych

3 wyniki

Brak okładki

Książka

W koszyku

Marketing do góry nogami / Al Ries, Jack Trout ; tł. Jolanta Pers. - Kraków : IFC Press, 1999. - XIV, 178 s. ; 21 cm.

Autor

Ries Al. Trout Jack. Pers Jolanta.

Temat

Marketing

Tyt. oryg. : Bottom-up Marketing.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 97301 L (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Doskonalenie międzludzkiej komunikacji na 101 [sto jeden] sposobów / Elizabeth Tierney ; tł. Marek Gasiński. - Kraków : IFC Press, 2000. - 137 s. ; 21 cm.

Autor

Tierney Elizabeth. Gasiński Marek.

Temat

Komunikacja interpersonalna FORMY ZACHOWANIA NIEWERBALNE

Tyt. oryg. : 101 Ways to Better Communication.

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 114157 N (1 egz.)

Brak okładki

Książka

W koszyku

Klienci.com : jak stworzyć skuteczną strategię biznesową dla Internetu i nie tylko / Patricia B. Seybold oraz Ronni T. Marshak ; [tłumaczenie Małgorzata Seweryn, Joanna Rączka]. - Kraków : "IFC Press", 2001. - 417 stron : ilustracje ; 24 cm.

Autor

Seybold Patricia B. Marshak Ronni T. Rączka Joanna Seweryn Małgorzata

Forma i typ

Książki Publikacje fachowe

Temat

Handel elektroniczny

Gatunek

Podręcznik

Dziedzina i ujęcie

Zarządzanie i marketing Informatyka i technologie informacyjne

Indeks.

CZĘŚĆ PIERWSZA PIĘĆ KROKÓW DO SUKCESU W HANDLU ELEKTRONICZNYM Jak opracować skuteczną strategię handlu elektronicznego KROK 1: Spraw by prowadzenie interesów z Twoją firma było dla klientów łatwe KROK 2: Skup się na klientach końcowych Twoich produktów i usług KROK 3: Przekształć prokonsumenckie procesy zachodzące w firmie z punktu widzenia klientów końcowych KROK 4: "Zaloguj" swoja firmę do zysku: opracuj wszechstronną, rozwojową strukturę handlu elektronicznego KROK 5: Umacjnaij lojalnośc klientów. To klucz do opłacalności w handlu elektronicznym CZĘŚĆ DRUGA OSIEM PODSTAWOWYCH CZYNNIKÓW SUKCESU ORAZ PRZYKŁADY W jaki sposób przyswoić sobie Podstawowe Czynniki Sukcesu oraz analizy przypadków AP 1: Skieruj swoją ofertę do właściwych klientów American Airlines National Semiconductor Opanowane lekcj AP 2: Weź odpowiedzialność za wszystkie doświadczenia klienta związane z Twoją firmą Hertz Amazon.com Opanowane lekcje AP 3: Usprawnij, mające wpływ na klienta, procesy zachodzące w firmie Babson College National Science Foundation Opanowane lekcje AP 4: Zapewnij pełny obraz relacji z klientem Bell Atlantic Wells Fargo Opanowane lekcje AP 5: Pozwól klientom na samoobsługę Dell Computer iPrint Opanowane lekcj AP 6: Pomagaj klientom w ich pracy Boeing PhotoDisc Opanowane lekcj AP 7: Zapewnij spersonalizowane usługi Dow Jones General Motors Opanowane lekcje AP 8: Stwórz społeczność Cisco Systems Tripod Opanowane lekcje Synteza najlepszych praktyk; kolejne kroki

dostępna do wypożyczenia

1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.

Wypożyczalnia

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 149480 (1 egz.)